एक इतालवी ग्राहक से

हमारे बड़े ग्राहकों में से एक की वाल्व नमूनों पर सख्त आवश्यकताएं हैं। हमारे क्यूसी ने वाल्वों का सावधानीपूर्वक निरीक्षण किया है और कुछ आयामों को सहनशीलता से बाहर पाया है। हालाँकि फ़ैक्टरी ने यह नहीं सोचा कि यह कोई समस्या है और इस बात पर ज़ोर दिया कि समस्या का समाधान नहीं किया जा सकता। आई-फ्लो ने फैक्ट्री को समस्या को गंभीरता से लेने और सुधार करने के लिए राजी किया। अंत में वाल्व के नमूने बिल्कुल ड्राइंग के अनुसार बनाए गए। ग्राहक संतुष्ट हुआ और उसने हमें ऑर्डर दिया।